FAQ

Die am häufigsten gestellten Fragen

Was ist Solarenergie?

Das Wort Solar kommt aus dem Lateinischen "solaris". Es bedeutet "mit der Sonne verbunden". Solarenergie ist also die Energie der Sonne, die mit Hilfe von Solarzellen und einem Wechselrichter in Strom umgewandelt wird. Solarzellen bestehen in der Regel aus Silizium, das auf unserem Planeten sehr häufig vorkommt, zum Beispiel in Sand. In diesem Silizium befinden sich winzige Teilchen, die Elektronen genannt werden. Wenn sie von den Sonnenstrahlen getroffen werden, bewegen sie sich. Da Energie immer durch Bewegung entsteht, wird auf diese Weise Strom aus Sonnenlicht erzeugt. Die Umwandlung von Licht in Strom wird auch als "photovoaltaischer Effekt" bezeichnet. Aus diesem Grund werden Solaranlagen auch als Photovoltaikanlagen bezeichnet.

Erzeugen meine Solarmodule auch Strom, wenn die Sonne nicht scheint?

Auch wenn die Sonne nicht scheint, produziert Ihre Solaranlage Strom. Nicht nur das direkte Sonnenlicht wird genutzt, sondern auch das indirekte Licht. Wenn die Sonne nicht scheint, wird nicht so viel Strom erzeugt, aber ein gewisser Ertrag ist dennoch vorhanden.

Wie lange halten die Solarmodule?

Unsere Solarmodule haben eine hohe Qualität und Haltbarkeit. Bei sorgfältiger Installation und Nutzung beträgt die Lebensdauer rund 25 Jahre.

Welche Voraussetzungen muss mein Balkon erfüllen, um das Balkonkraftwerk nutzen zu können?

Für den Einsatz unserer Solarmodule muss Ihr Balkon nur zwei Voraussetzungen erfüllen. Ein geeignetes Balkongeländer und eine Steckdose, das ist alles, was Sie brauchen.

Kann ich die Module auch auf einem kleineren Balkon verwenden?

Dies ist normalerweise kein Problem. Die Solarmodule müssen nicht in einer Reihe angebracht werden. Sie bestehen aus 4, 8 oder mehr Paneelen von je 90 cm x 54 cm. Diese können unterschiedlich ausgerichtet werden, z. B. zwei an der Vorderseite und weitere um die Balkonform herum. Je mehr Paneele Sie an Ihrem Geländer anbringen können, desto mehr Energie können Sie erzeugen.

Wie installiere ich meine Solarmodule?

Die Installation ist denkbar einfach: Mit den mitgelieferten Befestigungsbändern können Sie jedes Panel im Handumdrehen am Balkongeländer anbringen. Bitte achten Sie darauf, dass alle Bänder fest mit dem Solarpanel verbunden sind. Dies gewährleistet einen ausreichenden Schutz gegen Wind und andere Witterungseinflüsse. Die Befestigungsgurte sind speziell für den Einsatz im Freien konzipiert und von hoher Qualität. Nachdem die Solarmodule am Balkongeländer montiert sind, können sie an den Mikro-Wechselrichter angeschlossen werden. Die Verkabelung ist sehr einfach. Sie müssen den Mikro-Wechselrichter in der Mitte des Solarsets anschließen. Im nächsten Schritt schließen Sie den Stecker an den Mikro-Wechselrichter an und stecken ihn dann einfach in die Steckdose auf Ihrem Balkon. Sobald alles angeschlossen ist, beginnen Sie sofort, tagsüber Strom zu erzeugen. Alle Daten können in unserer mobilen WeDoSolar-App eingesehen werden.

Wie lange dauert die Lieferung?

Die Lieferzeit beträgt zwischen 2 und 7 Werktagen, wenn das Produkt vorrätig ist und sofort bestellt werden kann. Andernfalls wenden Sie sich bitte an unseren Kundendienst für weitere Informationen.

Was ist, wenn mein Vermieter mir verbietet, die Sonnenkollektoren auf meinem Balkon zu installieren?

Wenn Sie mit Ihrem Vermieter Hilfe bezüglich unserer Solarmodule benötigen, unterstützen wir Sie gerne. Sollte der Vermieter trotz eindeutiger Sach- und Rechtslage die Entfernung der Module verlangen, können Sie diese innerhalb der ersten 14 Tage nach dem Kauf ohne Risiko und Kosten zurückgeben.

Ist eine Baugenehmigung für die Solaranlage erforderlich?

Nein, eine Baugenehmigung ist für die private Nutzung auf dem eigenen Grundstück nicht erforderlich. Als Mieter ist jedoch in der Regel die Zustimmung des Vermieters erforderlich. Bedenken Sie jedoch, dass unsere Solarmodule auch als Sichtschutz dienen, dessen Nutzung niemand verbieten kann. Es liegt jedoch in Ihrer Verantwortung, die örtlichen Gesetze und Vorschriften für Ihr Gebäude zu prüfen.

Kann der Vermieter die Installation meiner Balkonsolaranlage untersagen?

Nach unserer Auffassung kann der Vermieter die Installation und den Betrieb der Solaranlage grundsätzlich nicht untersagen. In einem aktuellen Fall in Stuttgart hat das Amtsgericht mit dem Aktenzeichen 37 C 2283/20 zu § 20a (Staatsziel Umweltschutz) entschieden, dass das Interesse des Mieters am Betrieb einer Balkonsolaranlage grundsätzlich das Interesse des Vermieters am vertragsgemäßen Gebrauch der Mietsache überwiegt. Die Nutzung von Solaranlagen sei objektiv dem Umweltschutz dienlich. In diesem Fall konnte der Vermieter die Nutzung nicht untersagen. WeDoSolar sind derzeit keine weiteren Rechtsfälle bekannt, die dazu geführt haben. Darüber hinaus zeichnen sich die WeDoSolar-Balkonsolarpaneele durch eine besonders attraktive und hochwertige Optik aus, die herkömmliche Balkonsichtschutzelemente optisch übertrifft. Dies ist ein weiterer Grund, warum Vermieter keine Einwände gegen die Verwendung von WeDoSolar-Balkon-Solarsets haben dürften.

Wie funktioniert die Anmeldung beim Energieversorger?

Nach der Installation sollten Sie Ihre Solaranlage bei Ihrem Energieversorger anmelden. Bitte bedenken Sie, dass die Gesetze und Vorschriften je nach Land und Standort variieren. Wir raten Ihnen dringend, die örtlichen Vorschriften zu prüfen.

In welchen Ländern ist WeDoSolar verfügbar?

WeDoSolar ist nur in den folgenden Ländern verfügbar: Belgien, Bulgarien, Dänemark, Deutschland, Estland, Finnland, Frankreich, Griechenland, Kroatien, Lettland, Litauen, Luxemburg, Malta, Niederlande, Österreich, Polen, Portugal, Rumänien, Schweden, Slowakei, Slowenien, Spanien, Tschechien und Ungarn. Wir arbeiten jedoch an unserer Expansion und werden sehr bald in weiteren Regionen verfügbar sein.

Kann ich die Solarmodule von WeDoSolar allein installieren?

Sie brauchen keine professionelle Hilfe, um unsere Paneele zu installieren. Sie sind sehr leicht und lassen sich einfach selbst anbringen, aber wir empfehlen, dass Sie einen Freund oder ein Familienmitglied einladen, Ihnen bei der Montage zu helfen.